Aviso legal
1. Aceptación y ámbito
Estos términos regulan el uso de la tienda online Mimopas y la compra de productos a través de este sitio web. Al realizar un pedido, confirmas que has leído y aceptas estos términos, así como nuestro Aviso legal, Política de envíos, Política de devoluciones y reembolsos y Política de privacidad. Los datos del titular de la tienda figuran en el apartado 18 y en el Aviso legal.
2. Quién puede comprar
Para comprar debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Los productos están pensados para ser utilizados por adultos con bebés, siempre bajo supervisión.
3. Productos e información
Describimos y mostramos nuestros productos con la mayor exactitud posible. Las fotografías son orientativas y pueden existir pequeñas diferencias de color o aspecto según la pantalla. Antes de comprar, puedes escribirnos a arnesparabebes@gmail.com para resolver cualquier duda sobre el producto.
Los productos están dirigidos a bebés y deben usarse siempre bajo la supervisión de un adulto y siguiendo las instrucciones y advertencias que los acompañan.
4. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran en el carrito antes de pagar. El envío es gratuito, temporalmente.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que afecte a los pedidos ya confirmados. Si hubiera un error evidente en el precio, te lo comunicaremos antes de tramitar tu pedido y podrás confirmarlo al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.
5. Cómo se hace un pedido
- Eliges el producto y la cantidad, y lo añades al carrito.
- Indicas tus datos y la dirección de envío.
- Eliges el medio de pago y confirmas el pedido.
El contrato se formaliza cuando recibes el correo de confirmación del pedido. Te llegará a la dirección de correo que nos hayas indicado. Conserva ese correo, que sirve como comprobante de tu compra. Si necesitas una factura, solicítala a arnesparabebes@gmail.com.
Podemos rechazar o cancelar un pedido por motivos justificados, como sospecha de fraude, error de precio o falta de disponibilidad. En ese caso, te lo comunicaremos y te devolveremos el importe pagado.
6. Pago
Aceptamos los medios de pago que aparecen en el proceso de compra. El pago se procesa a través de plataformas seguras de terceros. Nosotros no vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
7. Envío y entrega
Los pedidos se tramitan en 1–2 días hábiles y se entregan en 6–9 días hábiles desde su tramitación. Los plazos completos, el seguimiento y lo que ocurre en caso de retraso están en nuestra Política de envíos.
8. Desistimiento, devoluciones y garantías
- Derecho de desistimiento: tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolverlo sin dar explicaciones.
- Garantía comercial de 90 días: reemplazamos o reembolsamos los productos defectuosos, dañados o equivocados.
- Garantía legal de 3 años: como consumidor, tienes la garantía legal de conformidad de los productos nuevos, que no queda afectada por nada de lo anterior.
Todos los detalles están en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
9. Uso adecuado del producto y de la web
Usa el producto según sus instrucciones y con supervisión adulta. No nos hacemos responsables de los daños causados por un uso distinto al previsto o por no seguir las advertencias. Esto no limita tus derechos legales como consumidor.
Te comprometes a usar este sitio web de forma lícita y de acuerdo con nuestro Aviso legal.
10. Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio (textos, fotografías, diseños, logotipos y el nombre Mimopas) están protegidos y no pueden reproducirse ni utilizarse sin autorización, salvo para tu uso personal al navegar y comprar.
11. Responsabilidad
No respondemos de los retrasos o incumplimientos causados por circunstancias ajenas a nuestro control (por ejemplo, incidencias del transportista, huelgas, fenómenos meteorológicos o fallos técnicos generales). Esto no limita la responsabilidad que la ley nos impone frente a los consumidores ni tu derecho a recibir lo que has comprado.
12. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de privacidad.
13. Comunicaciones
Podemos comunicarnos contigo por correo electrónico sobre tu pedido. Para enviarte promociones o novedades, necesitaremos tu consentimiento previo, y podrás retirarlo cuando quieras.
14. Idioma
Este contrato se formaliza en español.
15. Reclamaciones y resolución de conflictos
Si tienes una queja, escríbenos a arnesparabebes@gmail.com y buscaremos una solución. Tenemos a tu disposición hojas de reclamaciones, que puedes solicitar por el mismo medio. Como consumidor, puedes acudir a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma y a las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo que correspondan.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, los tribunales competentes serán los de tu domicilio.
17. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Los cambios no afectan a los pedidos ya realizados y se aplicarán a las compras posteriores a la fecha de actualización.
18. Datos del titular
Este sitio web y la tienda online Mimopas son titularidad de Alex Chacón Casadesús y domicilio en Carrer Antoni Gaudí 13, Els Saulons, 08140 Caldes de Montbui (Barcelona), España. Correo de contacto: arnesparabebes@gmail.com.